Política de Cookies
1. Entidade Responsável
Por intermédio deste aviso, o Banco Santander S.A., entidade cadastrada no Banco da Espanha sob o número 0049, com sede social em Santander, Paseo de Pereda, 9-12 e número de identificação fiscal (CIF) A-39000013 titular deste site ou deste aplicativo (doravante denominado o Banco ou o Editor indistintamente), informa aos visitantes deste site ou aos usuários do aplicativo (doravante denominado o Site ou o Aplicativo e os Usuários ou o Usuário, respectivamente) sobre sua política de cookies, para que os mesmos tenham conhecimento dos cookies que serão utilizados durante sua navegação no site ou o uso do aplicativo e que possam conceder seu consentimento para tanto.
2. O que são cookies?
Os cookies podem ser definidos como qualquer tipo de dispositivo de armazenamento e recuperação de dados utilizado no equipamento terminal de um usuário (computador/smartphone/tablet) que navega na internet com o objetivo de armazenar e recuperar a informação já armazenada.
Os cookies são instalados durante a navegação pelos sites visitados pelo usuário ou por terceiros com os quais o site se relaciona, e permitem a este conhecer sua atividade no mesmo site ou em outros com os quais se relaciona, por exemplo: o lugar de acesso, o tempo de conexão, o dispositivo de acesso (fixo ou móvel), o sistema operacional e o navegador utilizados, as páginas mais visitadas, o número de cliques realizados e de dados relativos ao comportamento do usuário na Internet.
Para obter mais informações sobre como sites e aplicativos usam os cookies, clique em: https://www.allaboutcookies.org.
3. Proteção de dados pessoais
Em determinadas circunstâncias, o uso de dispositivos de armazenamento e de recuperação de dados nos equipamentos terminais dos destinatários, como os cookies, pode envolver o tratamento de dados pessoais. Esse tratamento de dados será legitimado se os usuários do site ou do aplicativo oferecerem seu consentimento após terem sido fornecidas informações claras e completas sobre a utilização e, particularmente, as finalidades do tratamento dos dados, em relação à proteção dos dados pessoais.
Para estes efeitos, deve ser considerado que a Política de Cookies (doravante denominada “Política de Cookies”), é complementada pela política de privacidade deste site ou aplicativo.
4. Tipos de cookies utilizados
Este site usa os seguintes tipos de cookies:
4.1. Cookies técnicos e estritamente necessários
São os cookies inseridos pelo Editor que são necessários para o bom funcionamento da página do Site ou para prestar um serviço solicitado pelo usuário, respectivamente. Nesse sentido, são considerados necessários os cookies de personalização ou preferências que permitem gravar informações para que o usuário acesse o serviço com determinadas características que podem diferenciar sua experiência da experiência de outros usuários, como o idioma ou o número de resultados em uma pesquisa.
Os cookies técnicos incluem, por exemplo, cookies de personalização da interface do usuário, cookies que são usados pelo Editor para controlar o tráfego e comunicação de dados, cookies para identificar a sessão, cookies para compartilhar conteúdo nas redes sociais, etc.
Conforme previsto no art. 22.2 da LSSI, o consentimento não é necessário para o uso.
Na tabela a seguir, você poderá encontrar informações mais detalhadas sobre este tipo de cookies:
NOME |
FINALIDADE |
DURAÇÃO/VALIDADE |
incap_ses_* |
Web Application Firewall e Proteção contra DDoS do Incapsula: cookie para vincular solicitações HTTP a determinada sessão (acesso). Um acesso diferente é registrado toda vez que o navegador é aberto e o mesmo site é acessado novamente. Para manter as sessões existentes (ou seja, cookie de sessão). |
Sessão |
OptanonAlertBoxClosed |
Este cookie é definido pelos sites usando determinadas versões da solução de conformidade com a lei de cookies da OneTrust. Ele é definido depois que um aviso de informações de cookies é exibido aos visitantes e, em alguns casos, quando eles fecham ativamente o aviso. Assim, o site não precisa exibir a mensagem mais de uma vez aos usuários. O cookie tem vida útil de um ano e não contém informações pessoais. |
Persistente – 364 dias |
OptanonConsent |
Este cookie é definido pela solução de conformidade de cookies da OneTrust. Ele armazena informações sobre determinadas categorias de cookies usadas pelo site e sobre o consentimento dos visitantes em relação ao uso de cada categoria. Assim, os proprietários de sites podem evitar que os cookies de cada categoria sejam definidos nos navegadores dos usuários caso não haja consentimento. Em geral, a vida útil do cookie é de um ano. Durante esse período, as preferências de visitantes ficarão salvas. As informações contidas não permitem a identificação dos visitantes do site. |
Persistente – 364 dias |
visid_incap_XXXXXX |
Web Application Firewall e Proteção contra DDoS do Incapsula: cookie para vincular determinadas sessões a um visitante específico (visitante representando um computador específico). Para identificar clientes que já visitaram o Incapsula. O único cookie persistente por 12 meses. |
Persistente – 364 dias |
nlbi_XXXXXXX |
Esses cookies são usados para garantir que as interações dos usuários com o site sejam enviadas ao servidor correto. As informações geradas não permitem a identificação dos usuários de forma individual. |
Sessão |
ApplicationGatewayAffinity |
Usado para manter as sessões de usuários. Este cookie é definido pelo site durante sua execução na plataforma de nuvem do Windows Azure. Ele permite manter a atribuição do tráfego do navegador da web a um único servidor durante determinadas sessões do site. |
Sessão |
ApplicationGatewayAffinityCORS |
Este cookie é usado pelo Gateway de Aplicativo do Windows Azure juntamente com o ApplicationGatewayAffinity para manter uma sessão temporária mesmo em solicitações de origem cruzada (informações recebidas de um recurso com um nome de domínio diferente). |
Sessão |
4.2. Cookies analíticos ou de desempenho
Esses cookies podem ser próprios ou de terceiros e permitem ao Editor monitorar e analisar o comportamento dos usuários ao navegar no Site ou usar os serviços. Graças a eles, o Editor pode saber quais páginas são mais ou menos visitadas, como os visitantes navegam pelo site e analisar a navegação para introduzir melhorias com base na análise dessas informações de uso. As informações utilizadas não permitem que o usuário seja identificado de forma única.
Os cookies GOOGLE ANALYTICS estão entre os cookies analíticos utilizados neste Site. O GOOGLE ANALYTICS é um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland. Especificamente, o uso do Google Analytics permite ao Editor monitorar como os visitantes usam o site, compilar relatórios e ajudar nas melhorias da internet.
Se você consentir com a instalação de cookies de análise da web ou de desempenho em seu dispositivo, os cookies do GOOGLE ANALYTICS serão instalados. A instalação destes cookies poderá implicar que a Google Ireland realize transferências internacionais de dados para os Estados Unidos, o que poderá significar, em casos muito isolados e específicos, o acesso aos dados por parte das autoridades deste país no desenvolvimento de tarefas de investigação e de segurança nacional. No entanto, de acordo com nossos altos padrões de conformidade em termos de privacidade, informamos que entre a Google Ireland e seus prestadores nos Estados Unidos, as Cláusulas Contratuais de Tipo aprovadas pela Comissão Europeia em 4 de junho de 2021 foram assinadas como mecanismo de garantia reconhecido pelo RGPD para preservar a segurança dos dados que possam utilizados em uma transferência internacional. Da mesma forma, medidas adicionais são adotadas por nós para proteger a confidencialidade e a integridade das informações pessoais.
Na tabela a seguir, você poderá encontrar informações mais detalhadas sobre esse tipo de cookies:
TITULAR (HOST) |
NOME |
FINALIDADE (DESCRIÇÃO) |
DURAÇÃO/PERÍODO DE VALIDADE OU VIDA ÚTIL |
betechwithsantander.com |
_ga |
O nome deste cookie está associado ao Google Universal Analytics – que é uma importante atualização do serviço analítico mais usado do Google. Este cookie é usado para distinguir usuários únicos, atribuindo um número gerado de forma aleatória como um identificador de cliente. Ele é incluído em cada solicitação de página em um site e usado para calcular dados de visitantes, sessões e campanhas para os relatórios analíticos do site. Por padrão, ele é definido para expirar após dois anos, embora os proprietários do site possam personalizar esse tempo. |
Persistente – 730 dias |
betechwithsantander.com |
_gat_UA- |
Este é um cookie do tipo padrão definido pelo Google Analytics, em que o elemento padrão no nome contém o número de identificação exclusivo da conta ou o site ao qual ele está relacionado. Ele parece ser uma variação do cookie _gat que é usado para limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites com alto volume de tráfego. |
Persistente – 0 dias |
betechwithsantander.com |
_gid |
O nome deste cookie está associado ao Google Universal Analytics. Aparentemente, este é um cookie novo, e não há nenhuma informação disponível do Google desde o primeiro semestre de 2017. Ele armazena e atualiza um valor exclusivo para cada página acessada. |
Persistente – 1 dia |
5. Qual é a base legal para o uso de cookies?
Exceto nos casos de cookies técnicos e estritamente necessários que não requerem o consentimento informado do Usuário para o uso, o Editor só inserirá cookies no computador do Usuário com seu consentimento prévio informado. Nesse sentido, o consentimento pode ser dado no botão "Aceitar todos os cookies" ou ao configurar os cookies para os quais o usuário escolhe livremente dar o seu consentimento pelo painel de configuração de cookies que o Editor colocou à sua disposição pela primeira vez ao acessar o Site ou o Aplicativo.
6. É possível retirar o seu consentimento?
Depois que os cookies tiverem sido instalados, o usuário poderá retirar seu consentimento e excluí-los quando desejar. Para isso, ele poderá:
· Usar as opções de configuração de conteúdo e de privacidade disponíveis no navegador que estiver sendo usado ao navegar no Site. Assim, dependendo do tipo de navegador que seja usado pelo usuário, o procedimento para retirar o consentimento e excluir cookies pode ser, como exemplo, um dos descritos a seguir:
- Firefox: http://support.mozilla.org/
- Internet/Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/
- Safari: https://support.apple.com/pt-br/HT201265
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt
Reconfigurar os cookies aceitos pelo painel de configuração de cookies que o Editor disponibiliza a todo momento e que pode ser acessado pelo seguinte link:
7. Atualização da Política de Cookies e contato
Esta Política de Cookies pode variar dependendo dos cookies utilizados. Caso sejam incluídos novos tipos de cookies para os quais seja necessário o consentimento informado, o Editor informará devidamente o Usuário e obterá o devido consentimento.
Não obstante o disposto no parágrafo anterior, o Editor recomenda conferir esta política sempre que nosso Site seja acessado, a fim de estar devidamente informado sobre o modo e o motivo pelo qual usamos os cookies e, assim, ter conhecimento de qualquer alteração realizada no tipo de dados coletados.
Se o Usuário desejar fazer alguma pergunta sobre a Política de Cookies do Portal, pode entrar em contato com o Editor pelo endereço: globaltocomms@gruposantander.com indicando no assunto “Política de Cookies”.
